מאמרים עם התג: סוגי שיחות

אם אתה מתכנן לעשות שימוש בצ'אטבוט (חלון שיחה עם מענה אוטומטי) לארגון שלך, חשוב מאוד להבין איזה סוג של פתרון הצ'ט אמור לספק. צ'אטבוט מסוגל לנהל כמה סוגים שונים של שיחות ולעתים לשלב בניהם. אפיון אופי השיחה אשר אתה מצפה לצור הנו מרכיב חשוב ביותר להתאמת הצ'אטבוט שלך למשימה. במאמר זה תוכל ללמוד מה הן סוגי השיחות השונים אשר צ'אטבוטים מסוגלים לנהל, ולבחון איזה סוג של שיחה מתאים למשימה שלך. הבנה זו יכולה לעזור בבחינת הפלטפורמות השונות לבניית הצ'אטבוט.